01 – Cargo de Analista DES, concurso realizado em
2008, na IDENE/MG e organizado pela FUNRIO
02 - Cargo de Analista Desenvolvimento Gestão
Júnior – Biblioteconomia 2012, no Metrô/SP e organizado pela FCC
03 - Cargo de Analista do Ministério Público,
concurso realizado em 2010, no MPE/SE e organizado pela FCC
04 - Cargo de Analista do Seguro Social, concurso
realizado em 2008, no INSS e organizado pela CESPE
05 - Cargo de Analista em C& T Pleno I,
concurso realizado em 2004, na CBPF e organizado pela NCE/UFRJ
06 - Cargo de Analista em Ciência e Tecnologia
Júnior I – Biblioteconomia 2008, no CAPES e organizado pela CESGRANRIO
07 - Cargo de Analista em Desenvolvimento
Organizacional – Biblioteconomia 2008, na CPRH/PE e organizado pela
UPENET/IAUPE
08 - Cargo de Analista em Gestão Especializado –
Biblioteconomia 2012, no DPE/TO e organizado pela UFT/COPESE
09 - Cargo de Analista em Gestão Municipal,
concurso realizado em 2012, na Prefeitura de São José dos Campos/SP e
organizado pela VUNESP
Total de 09 provas (Arquivo zipado)
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Exercícios de fixação
01. A NBR 10719 é a norma que fixa as condições exigíveis para a elaboração e a apresentação de relatórios técnicocientíficos.
Ela informa, no item Objetivos, que trata exclusivamente de aspectos técnicos de apresentação, NÃO incluindo
(A) idiomas dos resumos.
(B) elementos pré-textuais.
(C) questões de direitos autorais.
(D) elementos pós-liminares.
(E) classificação de segurança ou grau de sigilo.
02. Considere as seguintes afirmações em relação à NBR 12676, que fixa as condições exigíveis para a prática normalizada do exame de documentos, da determinação de seus assuntos e da seleção de termos de indexação:
I. Destina-se aos estágios preliminares de indexação, incluindo práticas de qualquer tipo de sistema de indexação, pré ou pós-coordenado.
II. Pode também orientar os resumidores durante a fase de preparação de resumos e auxiliar na tradução dos pedidos dos usuários para os termos de uma linguagem de indexação.
Ocorre que
(A) a afirmação I está incorreta, pois práticas de sistemas de indexação, pré ou pós-coordenados, não podem ser consideradas como incluídas nos estágios preliminares de indexação.
(B) a afirmação II está incorreta, pois a seleção de termos de indexação não tem qualquer relação com as solicitações feitas pelos usuários.
(C) as afirmações I e II estão incompletas, pois não definem o ambiente em que a norma pode ser aplicada.
(D) as afirmações I e II estão simplesmente incorretas.
(E) as afirmações I e II estão inteiramente corretas.
03. A perspectiva sistêmica considera que as bibliotecas e serviços de informação funcionam como sistemas abertos, pois se constituem como um conjunto de elementos que, reunidos em um fim comum, se relacionam e interatuam entre si e com seu entorno. Essa perspectiva implica
(A) reconhecer as principais características dos serviços, como condicionantes ao exercício da gestão e à qualidade percebida pelos usuários.
(B) centrar a atenção sobre o aspecto humano da organização, nem sempre observado no processo de decisão.
(C) priorizar o papel da estrutura organizacional como esquema formal ou normativo que a organização segue na atribuição de autoridade, responsabilidades e distribuição de tarefas.
(D) submeter a atuação de bibliotecas e serviços de informação aos mesmos princípios que dirigem a atividade da totalidade do aparelho estatal.
(E) conceber o funcionamento holístico, dinâmico e adaptativo das unidades de informação.
04. O processo de agrupar tarefas de acordo com uma disposição lógica é chamado de
(A) descentralização.
(B) departamentalização.
(C) centralização.
(D) especialização.
(E) planejamento.
05. Considere as seguintes afirmações em relação às etapas do diagnóstico, processo sistematizado, com tempo e espaço definidos, de avaliação de serviços em organizações:
I. A preparação do diagnóstico tem por objetivo estabelecer um cenário organizacional que encoraje a avaliação e assegure que o pessoal conheça os componentes básicos do processo de avaliação.
II. A elaboração do projeto de diagnóstico envolve um plano que contém os objetivos do diagnóstico, o problema ou as questões de pesquisa, as hipóteses de trabalho, a metodologia a ser utilizada para a coleta de dados, as medidas de desempenho ou os indicadores de avaliação e o cronograma do processo.
Ocorre que
(A) a afirmativa I está incorreta, pois a preparação do diagnóstico não se relaciona com a familiaridade do pessoal aos componentes do processo de avaliação.
(B) as afirmativas I e II estão incorretas.
(C) as afirmativas I e II estão corretas.
(D) a afirmativa II está incorreta, uma vez que as questões de pesquisa já foram definidas no estabelecimento do cenário para a avaliação.
(E) as afirmativas I e II estão incompletas, pois não fazem referência ao período em que o diagnóstico deve ser realizado.
GABARITO
01 – C
02 – A
03 – E
04 – B
05 – C
01. A NBR 10719 é a norma que fixa as condições exigíveis para a elaboração e a apresentação de relatórios técnicocientíficos.
Ela informa, no item Objetivos, que trata exclusivamente de aspectos técnicos de apresentação, NÃO incluindo
(A) idiomas dos resumos.
(B) elementos pré-textuais.
(C) questões de direitos autorais.
(D) elementos pós-liminares.
(E) classificação de segurança ou grau de sigilo.
02. Considere as seguintes afirmações em relação à NBR 12676, que fixa as condições exigíveis para a prática normalizada do exame de documentos, da determinação de seus assuntos e da seleção de termos de indexação:
I. Destina-se aos estágios preliminares de indexação, incluindo práticas de qualquer tipo de sistema de indexação, pré ou pós-coordenado.
II. Pode também orientar os resumidores durante a fase de preparação de resumos e auxiliar na tradução dos pedidos dos usuários para os termos de uma linguagem de indexação.
Ocorre que
(A) a afirmação I está incorreta, pois práticas de sistemas de indexação, pré ou pós-coordenados, não podem ser consideradas como incluídas nos estágios preliminares de indexação.
(B) a afirmação II está incorreta, pois a seleção de termos de indexação não tem qualquer relação com as solicitações feitas pelos usuários.
(C) as afirmações I e II estão incompletas, pois não definem o ambiente em que a norma pode ser aplicada.
(D) as afirmações I e II estão simplesmente incorretas.
(E) as afirmações I e II estão inteiramente corretas.
03. A perspectiva sistêmica considera que as bibliotecas e serviços de informação funcionam como sistemas abertos, pois se constituem como um conjunto de elementos que, reunidos em um fim comum, se relacionam e interatuam entre si e com seu entorno. Essa perspectiva implica
(A) reconhecer as principais características dos serviços, como condicionantes ao exercício da gestão e à qualidade percebida pelos usuários.
(B) centrar a atenção sobre o aspecto humano da organização, nem sempre observado no processo de decisão.
(C) priorizar o papel da estrutura organizacional como esquema formal ou normativo que a organização segue na atribuição de autoridade, responsabilidades e distribuição de tarefas.
(D) submeter a atuação de bibliotecas e serviços de informação aos mesmos princípios que dirigem a atividade da totalidade do aparelho estatal.
(E) conceber o funcionamento holístico, dinâmico e adaptativo das unidades de informação.
04. O processo de agrupar tarefas de acordo com uma disposição lógica é chamado de
(A) descentralização.
(B) departamentalização.
(C) centralização.
(D) especialização.
(E) planejamento.
05. Considere as seguintes afirmações em relação às etapas do diagnóstico, processo sistematizado, com tempo e espaço definidos, de avaliação de serviços em organizações:
I. A preparação do diagnóstico tem por objetivo estabelecer um cenário organizacional que encoraje a avaliação e assegure que o pessoal conheça os componentes básicos do processo de avaliação.
II. A elaboração do projeto de diagnóstico envolve um plano que contém os objetivos do diagnóstico, o problema ou as questões de pesquisa, as hipóteses de trabalho, a metodologia a ser utilizada para a coleta de dados, as medidas de desempenho ou os indicadores de avaliação e o cronograma do processo.
Ocorre que
(A) a afirmativa I está incorreta, pois a preparação do diagnóstico não se relaciona com a familiaridade do pessoal aos componentes do processo de avaliação.
(B) as afirmativas I e II estão incorretas.
(C) as afirmativas I e II estão corretas.
(D) a afirmativa II está incorreta, uma vez que as questões de pesquisa já foram definidas no estabelecimento do cenário para a avaliação.
(E) as afirmativas I e II estão incompletas, pois não fazem referência ao período em que o diagnóstico deve ser realizado.
GABARITO
01 – C
02 – A
03 – E
04 – B
05 – C
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