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sábado, 6 de abril de 2013

Assistente Social – Nível Superior – Parte 02 – Seção 08

Relação de Provas anteriores
(Cargo, Ano de realização da prova, Órgão e Empresa Organizadora)
- Ano 2013 SESC/PE UPENET/IAUPE
- Ano 2013 EBSERH IADES
- Ano 2012 Pref. Balsa Nova/PR UFPR
- Ano 2012 Pref. Bananeiras/PB EXAMES
- Ano 2012 Pref. Eldorado Paulista/SP SOLER
- Ano 2012 UFS UFPI/COPESE
- Ano 2012 IAMSPE VUNESP



Exercícios de fixação

DESO – Companhia de Saneamento de Sergipe - 2004

O lócus onde a prática profissional cotidiana, sob vínculo empregatício e assalariada, ocorre predominantemente é o das instituições, onde o sujeito depara com atividades normatizadas, técnico-burocráticas, voltadas para a produção quantitativa de aparência imediata e não para resultados qualitativos e duradouros.
Acerca do assunto abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.

51- Há uma tendência à desqualificação da prática profissional, especialmente a prática direta e a valorização de tarefas consideradas mais nobres, ligadas ao saber teórico, com vistas a compreender e explicar a profissão, mas raramente instrumentalizá-la.

52- No decorrer da prática profissional, as ações e as relações são determinadas pela divisão sociotécnica do trabalho e correspondem a um certo grau de desenvolvimento da estrutura dessas relações.

53- A rotina abre possibilidades consideráveis de avanços para a ação profissional na medida em que implica importantes ganhos psicológicos, ao tornar desnecessário que cada situação seja definida a cada vez.

54- Pela importância e necessidade do estabelecimento da rotina, ao desenvolver suas atividades em nome de uma instituição, o profissional deve assumi-la como um fim.

55- A verdadeira prática social não está fundamentada em teorias. Ela é resultado da experiência acumulada pelo profissional na sua relação com o usuário da instituição.

56- A prática social não é política, pois visa atender às necessidades primárias do indivíduo e de seu grupo ou comunidade.

57- A instituição é um organismo vivo, participante do fluxo histórico, criada para permitir a operacionalização de políticas sociais direcionadas aos cidadãos, sendo seu dever ético produzir práticas dotadas de efetividade e alcance social.

De acordo com o paradigma da correlação de forças, julgue os itens a seguir.

58- Por meio das práticas de coletivização, ajuda-se o usuário a sair da compreensão individualista de seu problema, pondo-o em contato com outros usuários, apoiando o questionamento das soluções individuais.

59- Na relação profissional, o aumento do poder do usuário na instituição não está relacionado com o conhecimento que ele possa ter a respeito do poder que o assistente social exerce sobre ele.

60- O fortalecimento do usuário em relação ao acesso às políticas sociais básicas implica o trabalho social nas mediações da informação correta, do encaminhamento exato, da transparência do itinerário institucional, da defesa do usuário para uma operacionalização mais equânime das leis.

61- As políticas universalistas são defendidas pela ideologia neoliberal por tornar os indivíduos independentes dos benefícios sociais.

62- Em uma perspectiva de empowerment, a flexibilização dos serviços pode contribuir para reduzir a dependência, sem que se renuncie à garantia dos direitos.

63- O processo de intervenção do assistente social, no contexto das relações de força, exige, simultaneamente, capacidade teórica para estabelecer os pressupostos da ação, capacidade analítica para entender e explicar as particularidades da conjuntura e criatividade para propor alternativas.

O neoliberalismo é de fato o liberalismo econômico revisitado e adaptado aos tempos atuais do capitalismo globalizado. Acerca do assunto, julgue os itens subseqüentes.

64- Um dos argumentos do neoliberalismo é que a falta de investimentos em políticas sociais por parte do governo não possibilita o surgimento de consumidores dos bens e serviços produzidos pelo país.

65- O pensamento neoliberal considera que o Estado Social, comparado ao mercado capitalista, é eficiente e eficaz na administração de recursos do conjunto da sociedade.

66- O neoliberalismo considera o Estado Social como sendo democrático por estimular o funcionamento da economia e ao mesmo tempo garantir aos usuários dos serviços sociais oportunidades de escolha e autonomia de decisão.

67- As alternativas neoliberais centradas na participação do setor privado rechaçam a cidadania como um todo.

Gabarito
51 – C          52 – C          53 – C          54 – E         55 – E
56 – E          57 – C          58 – C          59 – E          60 – C
61 – E          62 – C          63 – C          64 – E          65 – E
66 – E          67 – E

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Assistente Social – Nível Superior – Parte 02 – Seção 07

Relação de Provas anteriores
(Cargo, Ano de realização da prova, Órgão e Empresa Organizadora)
01 - Ano 2013 Pref. Palminópolis/GO SOLER
02 - Ano 2012 Pref. Guatambu/SC PL CONSULTORIA
03 - Ano 2012 SESAPI/PI NUCEPE/UESPI
04 - Ano 2012 UEPB UEPB/PacTcP
05 - Ano 2012 Pref. Presidente Prudente/SP SELETRIX
06 - Ano 2012 Pref. Álvares Florence/SP SOLER




Exercícios de fixação

FUNCAP – Governo do Pará – SEAD – Fundação da Criança e do Adolescente do Pará.

Do ponto de vista da descentralização do aparelho de Estado para a sociedade, destaca-se a participação da população nas decisões, no planejamento e no controle social e, nessa perspectiva, constituem se como mecanismos de expressão os conselhos de política social.

A respeito desse assunto, julgue os itens subseqüentes.

51 Após a Constituição de 1988, vários conselhos de representação descentralizada e paritária foram criados, cobrindo diferentes setores da política social, e outros, já existentes, sofreram atualizações, assumindo caráter deliberativo.

52 A criação de conselhos é um fato nos municípios brasileiros, seja por força de suas leis orgânicas, seja por força das legislações federal ou estaduais.

53 Os conselhos, vinculados ao poder público, operam por meio da partilha do poder de planejamento e decisão, justificada pela realização de uma tarefa comum, de interesse comum, para o cumprimento de uma responsabilidade comum.

54 Baseados na concepção de participação social, na universalização dos direitos e na ampliação do conceito de cidadania, os conselhos são espaços em que não há diferentes interesses em disputa.

55 Uma das condições para que os conselhos sejam efetivamente órgãos representativos é a nomeação de representantes governamentais com poder de decisão nas instituições a que pertencem.

Acerca das concepções sobre políticas públicas, julgue os itens seguintes.

56 Além da natural presença do Estado, em uma política pública, há também a presença da sociedade que ganha representatividade, poder de decisão e condições de exercer o controle sobre a sua própria reprodução e sobre as ações do governo e do mercado.

57 Ainda que se delegue ao Estado a autoridade para unificar e articular a sociedade, as políticas públicas não correm o risco de tornar-se um instrumento de dominação.

58 A política pública significa um investimento de recursos do Estado, uma forma de concretizar sua ação, uma vez que representa aquilo que o governo opta ou não por fazer diante de uma situação.

59 Mesmo sendo uma decisão, a política pública supõe uma certa ideologia da mudança social, esteja explícita ou não na sua formulação, decisão que é resultado do compromisso entre a racionalidade técnica e a racionalidade política.

60 Na operacionalização das políticas públicas, a relação entre Estado e sociedade comporta alianças, parcerias, competição e conflitos, dimensões que devem ser trabalhadas para o aperfeiçoamento da política e do interesse público.

61 A formulação de alternativas de políticas públicas, um momento de pré-decisão, em que o sujeito principal é a população beneficiada, abrange o diagnóstico e alternativas de enfrentamento e indica o conteúdo do programa, os recursos e as responsabilidades.

62 O processo de desenvolvimento das políticas públicas é considerado linear porque os diversos sujeitos que interferem em seus diversos momentos se orientam por uma mesma racionalidade e pelos mesmos interesses.

63 Como sujeito relevante do processo de políticas públicas destaca-se a mídia, no que se refere à visibilidade dos problemas sociais, permitindo um acompanhamento dos momentos, sobretudo da formulação das políticas.

De acordo com Maria Ozanira da Silva e Silva (2001), as lógicas ou perspectivas assumidas pelos diferentes sujeitos do processo das políticas públicas geram determinadas racionalidades. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.

64 A racionalidade administrativa tende a ver os indivíduos como membros de grupos econômicos, sociais e políticos e tem preferência por uma estrutura governamental pluralista.

65 A racionalidade política focaliza sua ação no processo de implementação dos programas, preocupando-se com resultados e impactos no sentido de que pessoas inelegíveis não devem ser atendidas.

66 A racionalidade legal tem seu foco na noção de igualdade e de proteção da lei, e vê os beneficiários como indivíduos portadores de direitos.

67 A racionalidade de resultados se preocupa com a eficácia e efetividade e também com a maximização da eficiência tendo em vista a concepção dos fins políticos estabelecidos.

GABARITO – Gov do Pará – FUNCAP - 2004
51 – C              52 – C              53 – C              54 – E              55 – C
56 – C              57 – E              58 – C              59 – C              60 – C
61 – E              62 – E              63 – C              64 – E              65 – E
66 – C              67 – C



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Assistente Social – Nível Superior – Parte 02 – Seção 06

Relação de Provas anteriores
(Ano de realização da prova, Órgão e Empresa Organizadora)  
01 - Ano 2013 - Pref. São Sebastião da Amoreira/PR FUNTEF/PR
02 - Ano 2013 - Pref. Bom Jesus do Oeste/SC ICAP
03 - Ano 2012 - Pref. Piripiri/PI INSTITUTO LUDUS
04 - Ano 2012 - Pref. Alto Araguaia/MT GRUPO ATAME
05 - Ano 2012 - Pref. Bom Jesus/SC INCAPEL
06 - Ano 2012 - Pref. Quatro Barras/PR ITEDES



Exercícios de fixação

Governo do Pará – SEAD – Fundação Santa Casa de Misericórdia do Pará - FSCMP

Acerca das organizações não-governamentais (ONGs), julgue os itens que se seguem.

51- AS ONGs são organizações formais, privadas, porém com fins públicos e sem fins lucrativos, autogovernadas, com parte de seus membros voluntários, visando desencadear transformações macro e microssociais ou econômicos.

52 - As ONGs podem ser representativas no sentido de serem legitimadas por exercerem funções específicas de interesse de determinados segmentos sociais e terem capacidade de mobilizá-los para ações coletivas.

53- A valorização do papel social das ONGs não está relacionada com o liberalismo, motivo pelo qual o discurso neoliberal tem dificuldades para assimilar este tipo de entidade.

54- As ONGs e os movimentos sociais apresentam o mesmo formato organizacional por serem institucionalizados, preocuparem-se com a eficiência e a sobrevivência, apesar de serem flexíveis e atuarem de forma descontínua.

Acerca da pesquisa qualitativa, julgue os itens subseqüentes.

55- A fase exploratória da pesquisa compreende a etapa de escolha do tópico de investigação, de delimitação do problema, de definição do objeto e dos objetivos, de construção do marco teórico conceitual, dos instrumentos de coleta de dados e da exploração do campo.

56- O questionário difere do roteiro de entrevista porque pressupõe hipóteses e questões bastante fechadas, cujo ponto de partida são as referências do pesquisador.

57- Os instrumentos da investigação qualitativa costumam ser facilmente corrigidos e readaptados durante o processo de trabalho, o que permite ir para a atividade de campo, sem prever as formas de realizá-la.

58- Em uma abordagem qualitativa, o pesquisador preocupa-se com a representatividade numérica da amostra que possibilite a generalização dos conceitos teóricos que se quer testar.

59- Na análise dos dados recolhidos em campo, um dos obstáculos que o pesquisador pode encontrar é a “ilusão da transparência”, ou seja, o perigo da compreensão espontânea, como se o real se mostrasse nitidamente ao observador.

60 - Triangulação é um termo usado nas abordagens qualitativas para indicar o uso concomitante de várias técnicas de abordagens e de várias modalidades de análise, de vários informantes e pontos de vista de observação, visando à verificação e validação da pesquisa.

Com relação a atuação de profissionais de diferentes disciplinas em um mesmo serviço, programa ou pesquisa, julgue os itens a seguir.

61- Um exemplo de prática multidisciplinar ocorre nos ambulatórios de saúde mental convencionais, onde profissionais de diferentes áreas trabalham em conjunto trocando informações entre si.

62- As práticas interdisciplinares promovem mudanças estruturais e geram reciprocidade e enriquecimento mútuo, com uma tendência à horizontalização das relações de poder entre os campos implicados.

63- Um dos obstáculos para se concretizar práticas interdisciplinares está na crescente terceirização de força de trabalho com vínculos temporários e precários.

64- Nas práticas interdisciplinares, no que diz respeito às relações institucionais, não há necessidade de discussão e decisão horizontais que estimulem a negociação constante, uma vez que as decisões são predeterminadas.

65- No processo de construção do trabalho interdisciplinar, uma das formas práticas para quebrar as especialidades e identidades profissionais parciais é dar voz ao usuário do programa ou sujeito da pesquisa para que reafirmem a complexidade de suas realidades e suas demandas.

GABARITO – Gov do Pará SEAD – FSCMP - 2004
51 – C              52 – C              53 – E              54 – E              55 – C
56 – C              57 – E              58 – E              59 – C              60 – C
61 – E              62 – C              63 – C              64 – E              65 – C




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Assistente Social – Nível Superior – Parte 02 – Seção 05

Relação de Provas anteriores
(Ano de realização da prova, Órgão e Empresa Organizadora)  
01 - Ano 2013 CBPM FUNDAÇÃO CEFET/BAHIA
02 - Ano 2012 Pref. Aracruz/ES FUNCAB
03 - Ano 2012 Pref. Valença/RJ FUNCAB




Exercícios de fixação

Governo do Pará – SEAD – Secretaria Executiva do Trabalho e Promoção Social - SETEPS

A constituição dos interesses dos sujeitos que atuam no processo de estabelecimento das políticas públicas é explicada pelos principais paradigmas da ciência política contemporânea. Sob o ponto de vista desses paradigmas, julgue os itens seguintes.

51- A matriz liberal orienta os denominados pluralistas, de modo que a constituição dos interesses tem como fundamento a racionalidade do indivíduo e os direitos naturais de liberdade, igualdade, sendo que o interesse social coincide com os interesses dos indivíduos.

52- A visão marxista considera que não existem interesses dos indivíduos, mas do Estado, sendo que este é capaz de constituir e defender interesses que se expressam em objetivos próprios.

53- Para os institucionalistas ou neo-institucionalistas, orientados pela matriz weberiana, os interesses dependem do grupo fundamental no qual os indivíduos se inserem e a sua realização requer ação política.

A prática de avaliação de políticas, programas e projetos sociais está presente no cotidiano profissional do assistente social.
Acerca desse assunto, julgue os itens subseqüentes.

54- O processo avaliativo deve restringir-se à aferição do grau de eficiência, eficácia e efetividade de um programa ou projeto social, evitando o envolvimento dos sujeitos (dimensão subjetiva), o que, certamente, compromete os resultados.

55- A avaliação da eficiência está relacionada com o alcance social das metas propostas por uma política ou programa, referindo-se, portanto, à adequação dos meios utilizados para atingir as metas.

56- A avaliação da eficácia visa aferir os custos e recursos empregados em uma política ou programa e os resultados alcançados.

57- A efetividade estabelece o impacto da ação sobre a população-alvo após a execução do programa, sob o ponto de vista objetivo, avaliando a mudança quantitativa, e sob o ponto de vista subjetivo, as mudanças comportamentais nas crenças e valores da população-alvo.

A pesquisa avaliativa cresceu na esteira do método científico como meio de aferir o modo de tratar problemas sociais. Nesse contexto, julgue os itens a seguir.

58- Os instrumentos e as técnicas usuais na avaliação de políticas e programas sociais são neutros por estarem referenciados teoricamente, com postura metodológica e intencionalidade definida.

59- Alguns instrumentos utilizados na pesquisa avaliativa, como o questionário e a entrevista, são exclusivos e de uso restrito ao método qualitativo.

60- O panel, que pode ser utilizado para medir a extensão ou a direção de uma mudança, é um estudo de natureza longitudinal, consistindo em uma série de entrevistas ou observações de uma mesma unidade ou sujeito em periodicidade determinada durante um período de tempo.

61- O survey é empregado para obter informações quantitativas em grandes populações a partir de amostras.

62- A observação simples é usada para conhecer situações que tenham um caráter público, como hábitos de compra, comportamentos políticos, conduta, entre outros.

Para o assistente social, a pesquisa deve ser considerada como elemento essencial na construção de um projeto profissional emancipatório. Quanto a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

63- A principal influência do positivismo nas ciências sociais foi a utilização dos termos do tipo matemático para a compreensão da realidade, o que provocou a apropriação da linguagem de variáveis para especificar atributos e qualidades do objeto de investigação.

64- A pesquisa realizada utilizando estudo de caso, uma técnica de natureza qualitativa, não comporta o recurso a técnicas quantitativas durante a sua realização.

65- A efetivação formal e política da pesquisa participante exige a decisão do pesquisador de correr o risco da identificação ideológica com a comunidade.

66- As técnicas qualitativas, como observação participante, história de vida ou história oral, são mais freqüentemente usadas em situações em que os métodos estruturados não podem ser empregados, tais como em teses de hipóteses.

GABARITO – Gov do Pará – SETEPS - 2004
51 – C              52 – E              53 – E              54 – E              55 – E
56 – E              57 – C              58 – E              59 – E              60 – C
61 – C              62 – C              63 – C              64 – E              65 – C
66 – C



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Assistente Social – Nível Superior – Parte 02 – Seção 04

Relação de Provas anteriores
(Ano de realização da prova, Órgão e Empresa Organizadora)
01 - Ano 2012 Pref. Igarassu/PE Fadurpe
02 - Ano 2012 Pref. Castro/PR FAUEL
03 - Ano 2012 Pref. Maringá/PR FAUEL
04 - Ano 2012 Pref. Itatiaia/RJ FBC
05 - Ano 2012 Pref. Valença/RJ FUNCAB





Exercícios de fixação
Ministério dos Esportes
Entre as características do serviço social contemporâneo destaca se a orientação que a profissão possui na defesa dos direitos dos trabalhadores. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.

51- O assistente social, na condição de trabalhador, enfrenta o processo de precarização de suas condições de trabalho, assim como a população, que sofre com a perda do emprego e dos direitos sociais. Entretanto, é a partir da sua bagagem teórico-metodológica que ele elabora uma interpretação crítica do seu contexto de trabalho e define estratégias de ação.

52- Com a aprovação do Código de Ética do Assistente Social atual é que ocorreu a ruptura do universo profissional com a base filosófica tradicional, conservadora, que norteava a ética da neutralidade, e a afirmação de um novo perfil do profissional, não mais como um agente subalterno e executivo, mas um profissional competente teórica, técnica e politicamente.

53- Os preceitos neoliberais compõem o conjunto de estratégias do grande capital para ampliar o campo de atuação do mercado. Nesse sentido, a implantação do projeto profissional do serviço social, por ser favorável às classes trabalhadoras, constitui um retrocesso para os neoliberais.

54- A dicotomia inerente ao modo de produção capitalista, ou seja, a existente entre capital e trabalho, é o elemento constituinte do compromisso ético-político profissional voltado para os direitos dos usuários.

55- O conhecimento acerca dos direitos é a base para a sua manutenção, efetivação e ampliação, a partir do qual é possível ao assistente social melhor informar aos usuários a respeito dos seus direitos e como podem acessá-los.

56- A relativa autonomia do assistente social como trabalhador assalariado permite que ele atue em favor da efetivação de direitos sociais, da construção de uma cultura do público e do exercício democrático, evidenciando,também, o caráter político do seu trabalho.

A respeito das concepções de política social, cidadania e direitos sociais no Brasil, julgue os itens subseqüentes.

57- A política social possui identidade própria devido à centralidade do papel do Estado no exercício do poder e da tomada de decisão quanto à implementação de ações, em detrimento dos vários segmentos sociais que tentam influir na sua constituição e direção.

58- A política social leva em conta a posição desigual dos cidadãos na estrutura de classes da sociedade, enquanto a política pública é aquela que compromete a ação do Estado, com o seu sentido seletivo e focalizado.

59- Os direitos sociais dizem respeito aos consumidores de bens e serviços sociais que devem garantir não só um mínimo de bem-estar econômico, como, também, de segurança ao direitode participar por completo da herança social.

60- Os direitos sociais na Constituição Federal de 1988 (CF), assim como nas constituições anteriores, são instituídos apenas como aspecto derivado e secundário do regime econômico.

61- Os elementos de cidadania que integram a concepção clássica correspondem aos direitos civis, políticos e sociais. Os dois últimos estão associados às liberdades positivas, ou seja, exigem ações efetivas do Estado vinculadas à provisão social, com o objetivo de satisfazer as necessidades humanas básicas.

Distintas modalidades, bem como diferentes metodologias, podem ser utilizadas na avaliação de políticas sociais. Acerca desse tema, julgue os itens de 62 a 66.

62- A avaliação ex ante, também denominada inicial, é aquela realizada em tempo real com o objetivo de problematizar a direção, os produtos e os resultados de uma política em execução.

63- A avaliação ex post, também denominada avaliação de impacto, destina-se à obtenção de informações sobre a execução, o funcionamento e o resultado de uma política e é realizada para avaliar o quanto e como mudou a situação inicial.

64- A avaliação em processo, também denominada avaliação da gestão ou monitoramento, é aquela utilizada freqüentemente na realização de diagnósticos que podem ou não dar origem, na seqüência, às políticas públicas.

65- É consenso na literatura que a metodologia quantitativa se restringe às situações em que os dados estão disponíveis e enfatiza a padronização, precisão, objetividade e confiabilidade da mensuração, bem como a possibilidade de reproduzir e generalizar as suas conclusões.

66- A metodologia qualitativa é mais pragmática e, geralmente, é desenvolvida sob a forma de estudos de casos com a finalidade de produzir insigts. Envolve trabalho de campo, verificação in loco, valorização de entrevistas e métodos de observação como formas de coleta de evidência empírica.

GABARITO
51 – C          52 – E          53 – C          54 – C          55 – C
56 – C          57 – E          58 – E          59 – C          60 – E
61 – C          62 – E          63 – C          64 – E          65 – C
66 – C




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Assistente Social – Nível Superior – Parte 02 – Seção 03

Relação de Provas anteriores
(Ano de realização da prova, Órgão e Empresa Organizadora)
01 - Ano 2012 Pref. Colombo/PR EXATUS
02 - Ano 2012 Pref. Godoy Moreira/PR EXATUS
03 - Ano 2012 Pref. São Manoel do Paraná/PR EXATUS
04 - Ano 2012 Pref. Mariluz/PR EXATUS




Exercícios de fixação

Governo do Estado do Pará - SEAD – Secretaria Executiva de Estado de Saúde - SESPA

Compreender como são constituídas as políticas públicas é uma tarefa fundamental para os assistentes sociais empenhados na ampliação e consolidação da cidadania. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

51- A idéia de políticas públicas está associada a um conjunto de ações articuladas, em determinado tempo, com recursos próprios e alguma capacidade de impacto, com o objetivo de encaminhar demandas transformadas em problemas políticos.

52- No processo de estabelecimento de políticas públicas, a participação da sociedade pode ser denominada controle democrático, na medida em que é um controle coletivo que emana da base da sociedade, do cidadão comum, em prol da ampliação da democracia e da cidadania.

53- Uma política pública resume-se ao conjunto de programas, projetos e ações nela contido e aos serviços por ela implantados.

54- A política pública compreende a dimensão ético-política dos fins da ação, deve-se aliar necessariamente a um projeto de desenvolvimento econômico-social e implicar formas de relação do Estado com a sociedade.

55- A intervenção estatal será certamente racional mesmo considerando-se o limite de recursos públicos disponíveis para a implantação das políticas e o aparato de poder estatal que tende a orientar sua ação a partir dos interesses dominantes na sociedade.

56- As formas de oferta de bens públicos e os desenhos da ação política de cunho social são decorrência, em grande parte, do campo de conflitos que se instala na esfera pública e que passa a imprimir, no âmbito do estado, sua presença.

João, com 35 anos de idade, solteiro, chegou para o atendimento trazido pela mãe. Ele abandonou a escola na 8.ª série, nunca teve muitos amigos, ficou esquisito e pelos cantos, falando sozinho, como se tivesse alguém ao seu lado ou alguém que o ameaçasse. A mãe também conta que já o internou várias vezes por períodos de mais ou menos um mês cada internação e que se sente cansada, mas carrega a cruz que Deus lhe deu, porque é mãe. Os irmãos de João são casados, cuidam da própria vida e não se importam mais com a situação dele. Ele toma medicação, mas, no último mês, não foi possível comparecer às consultas por dificuldades financeiras, e ficou sem tomar o remédio. No momento da entrevista, emagrecido e com aparência descuidada (segundo a mãe, ele não toma banho há três dias), João fica andando de um lado para outro, murmurando frases desconexas.
A partir da situação hipotética descrita acima, julgue os itens a seguir.

57- No início da entrevista, não é necessário que o assistente social esclareça a mãe de João sobre os objetivos e a amplitude de sua atuação profissional, porque ela é usuária assídua dos serviços de saúde.

58- O assistente social não precisa encaminhar urgentemente João para o psiquiatra, porque ele já faz tratamento há alguns anos e os sintomas apresentados sugerem diagnóstico de transtorno afetivo de humor, com episódio atual de depressão leve e com sintomas psicóticos.

59- O assistente social não deve envolver os irmãos de João no seu tratamento, uma vez que eles já têm vida própria e a mãe é a principal cuidadora.

60- O assistente social deverá encaminhar João a um hospital psiquiátrico, uma vez que o centro de atenção psicossocial (CAPS) não comporta pacientes em crise.

61- O assistente social deverá recorrer ao auxílio-reabilitação psicossocial, parte do Programa de Volta para Casa, instituído pela Lei n.º 10.708/2003, uma vez que o paciente tem dificuldades financeiras.

Historicamente, a assistência psiquiátrica brasileira esteve centrada na internação integral, em hospitais especializados, com internações longas e inúmeras reinternações, sem ou com a participação de familiares e amigos. A reforma psiquiátrica estabeleceu diretrizes para contrapor a esse modelo. Acerca das políticas que viabilizam as diretrizes da reforma psiquiátrica, julgue os itens seguintes.

62- Deve-se garantir que o Sistema Único de Saúde (SUS), nas três esferas de governo, assuma, gradativamente, todos os procedimentos relacionados aos portadores de sofrimento mental, de modo que todos os serviços da rede substitutiva ao manicômio sejam essencialmente/estritamente públicos.

63- Deve-se garantir a inclusão das ações de saúde mental para adultos como um dos eixos prioritários da Norma Operacional da Assistência à Saúde (NOAS), uma vez que a atenção à criança e ao adolescente já é prioridade na formulação dos programas de saúde.

64- Deve-se garantir que as secretarias e os conselhos estaduais e municipais de saúde projetem CAPS em hospitais psiquiátricos já existentes, de modo a facilitar o reconhecimento por parte da população e aproveitar os especialista dessa área.

65- Um dos pilares da reorientação do modelo assistencial em saúde mental consiste na re-significação da internação, isto é, sua compreensão como hospitalidade diurna e noturna, de acordo com o projeto terapêutico do usuário.

66- O critério para a formação de equipes interdisciplinares para atuação em CAPS deve ser o atendimento exclusivo às patologias apresentadas pelo usuário, restrito ao âmbito das secretarias de saúde.

GABARITO
51 – C          52 – C          53 – E          54 – C          55 – E
56 – C          57 – E          58 – E          59 – E          60 – E
61 – E          62 – C          63 – E          64 – E          65 – C
66 – E

  

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Assistente Social – Nível Superior – Parte 02 – Seção 02

Relação de Provas anteriores
(Ano de realização da prova, Órgão e Empresa Organizadora)
01 - Ano 2012 Pref. Porto Velho/RO CONSULPLAN
02 - Ano 2012 Pref. São Domingos do Prata/MG CONSULPLAN
03 - Ano 2012 MPE/AL COPEVE/UFAL




Exercícios de fixação

Governo do Pará – SEAD – Fundação Centro de Hemoterapia e Hematologia – HEMOPA

Acerca das organizações não-governamentais (ONGs), julgue os itens que se seguem.

51- AS ONGs são organizações formais, privadas, porém com fins públicos e sem fins lucrativos, autogovernadas, com parte de seus membros voluntários, visando desencadear transformações macro e microssociais ou econômicos.

52- As ONGs podem ser representativas no sentido de serem legitimadas por exercerem funções específicas de interesse de determinados segmentos sociais e terem capacidade de mobilizá-los para ações coletivas.

53- A valorização do papel social das ONGs não está relacionada com o liberalismo, motivo pelo qual o discurso neoliberal tem dificuldades para assimilar este tipo de entidade.

54- As ONGs e os movimentos sociais apresentam o mesmo formato organizacional por serem institucionalizados, preocuparem-se com a eficiência e a sobrevivência, apesar de serem flexíveis e atuarem de forma descontínua.

Acerca da pesquisa qualitativa, julgue os itens subseqüentes.

55- A fase exploratória da pesquisa compreende a etapa de escolha do tópico de investigação, de delimitação do problema, de definição do objeto e dos objetivos, de construção do marco teórico conceitual, dos instrumentos de coleta de dados e da exploração do campo.

56- O questionário difere do roteiro de entrevista porque pressupõe hipóteses e questões bastante fechadas, cujo ponto de partida são as referências do pesquisador.

57- Os instrumentos da investigação qualitativa costumam ser facilmente corrigidos e readaptados durante o processo de trabalho, o que permite ir para a atividade de campo, sem prever as formas de realizá-la.

58- Em uma abordagem qualitativa, o pesquisador preocupa-se com a representatividade numérica da amostra que possibilite a generalização dos conceitos teóricos que se quer testar.

59- Na análise dos dados recolhidos em campo, um dos obstáculos que o pesquisador pode encontrar é a “ilusão da transparência”, ou seja, o perigo da compreensão espontânea, como se o real se mostrasse nitidamente ao observador.

60- Triangulação é um termo usado nas abordagens qualitativas para indicar o uso concomitante de várias técnicas de abordagens e de várias modalidades de análise, de vários informantes e pontos de vista de observação, visando à verificação e validação da pesquisa.

Com relação a atuação de profissionais de diferentes disciplinas em um mesmo serviço, programa ou pesquisa, julgue os itens a seguir.

61- Um exemplo de prática multidisciplinar ocorre nos ambulatórios de saúde mental convencionais, onde profissionais de diferentes áreas trabalham em conjunto trocando informações entre si.

62- As práticas interdisciplinares promovem mudanças estruturais e geram reciprocidade e enriquecimento mútuo, com uma tendência à horizontalização das relações de poder entre os campos implicados.

63- Um dos obstáculos para se concretizar práticas interdisciplinares está na crescente terceirização de força de trabalho com vínculos temporários e precários.

64- Nas práticas interdisciplinares, no que diz respeito às relações institucionais, não há necessidade de discussão e decisão horizontais que estimulem a negociação constante, uma vez que as decisões são predeterminadas.

65- No processo de construção do trabalho interdisciplinar, uma das formas práticas para quebrar as especialidades e identidades profissionais parciais é dar voz ao usuário do programa ou sujeito da pesquisa para que reafirmem a complexidade de suas realidades e suas demandas.

GABARITO
51 – C              52 – C              53 – E              54 – E              55 – C
56 – C              57 – E              58 – E              59 – C              60 – C
61 – E              62 – C              63 – C              64 – E              65 – C




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Assistente Social – Nível Superior – Parte 02 – Seção 01

Relação de Provas anteriores
(Cargo, Ano de realização da prova, Órgão e Empresa Organizadora)  
01 - Assistente de Comunicação Social 2007 CEPISA CONSULPLAN
02 - Assistente de serviços de Educação Social 2007 Pref. Castelo/ES COMAJ Médio
03 - Ano 2012 Pref. Palmeira/SC CEC
04 - Ano 2012 Pref. Várzea Paulista BIORIO
05 - Ano 2012 Pref. Monte Carlo/SC AMPLASC
06 - Ano 2013 IBC AOCP
07 - Ano 2013 Pref. Extremoz/RN CONPASS
08 - Ano 2012 DEGASE/RJ CEPERJ
09 - Ano 2013 Pref. Águas de Chapecó/SC ALTERNATIVE CONCURSOS



Exercícios de fixação

Eletrobrás – Centrais Elétricas – Ano 2005

41 - A expressão Contra-Reforma tem sido utilizada para as atuais reformas do Estado no Brasil porque:
(A) o atual projeto ético-político do serviço social coloca o assistente social contra as reformas realizadas a partir da última década;
(B) a denominada Reforma do Estado, implantada no Governo Fernando Henrique Cardoso, é contrária aos interesses da população constituída de trabalhadores;
(C) a contra-reforma representa um retrocesso dos direitos sociais públicos, universais, conquistados, em prol dos privados, enquanto uma reforma supõe avanços dos primeiros;
(D) a contra-reforma representa a proposta de revolução, diferenciada da reforma dentro do capitalismo e para além desse modo de produção;
(E) a contra-reforma representa a posição favorável à luta, contrária à reforma, pela ampliação do Estado de Bem- Estar Social.

42 - As iniciativas governamentais decorrentes da Reforma do Estado permitem que os assistentes sociais, ao participar dos programas de “responsabilidade social” das empresas, possam:
(A) resolver os problemas sociais e educacionais originados pelos vícios que alimentam a “doença social” da sociedade brasileira e dos seus serviços públicos;
(B) desenvolver processos de reflexão com a população e os trabalhadores sobre a relação capital, trabalho, saúde e meio-ambiente, que os atinge, com propostas de mudanças;
(C) transformar a cultura do empresário, voltada para o lucro e a exploração, em uma posição ética e filantrópica;
(D) atender melhor às necessidades de desenvolvimento integral dos trabalhadores, por meio da cidadania, em trabalho voluntário fora do seu horário;
(E) garantir perfeitas condições de educação e saúde social para os trabalhadores e para a sociedade em geral.

43 - A reestruturação produtiva nas empresas e as novas tecnologias de gerenciamento têm o sentido de:
(A) acabar com as diferenças entre o capital e o trabalho, por meio da participação dos trabalhadores, com suas sugestões;
(B) resolver os problemas gerados pela crise do Estado de Bem-Estar, responsável pelo desemprego estrutural;
(C) desenvolver o lado humano da produção, pela extinção da cultura de exploração da força de trabalho e da competição;
(D) garantir a extração da mais valia, por meio do consenso induzido e da coerção disfarçada, feita através dos processos internos e externos ao local de trabalho;
(E) reduzir a jornada, a intensificação e a penosidade do trabalho humano, por meio da tecnologia informatizada e da reengenharia.

44 - Os programas de “qualidade total”, como parte das novas tecnologias de gerenciamento, significam que:
(A) os acionistas, os trabalhadores, a comunidade e os consumidores passam a ser iguais, em direitos, deveres e benefícios financeiros, materiais e sociais;
(B) os integrantes da cadeia produtiva passam a planejar a organização e os processos de trabalho, sem distinção das posições de poder na empresa;
(C) o atendimento ao gerente torna-se o único objetivo do serviço social, que assume o trabalho deste profissional e seus procedimentos, mediante sua assessoria;
(D) a qualidade de vida do trabalhador e de sua família torna se o principal objetivo da empresa e dos gerentes;
(E) buscam garantir os lucros, por meio da qualidade obtida pelo envolvimento dos trabalhadores nas metas da empresa.

45 - A reestruturação produtiva nas empresas no Brasil, a partir de 1990, contribuiu, de modo geral, para:
(A) aumentar a intensidade do trabalho, a insegurança e desgaste do trabalhador, reduzindo sua resistência física, psíquica e política;
(B) fortalecer o movimento sindical e a politização dos trabalhadores, através dos programas participativos nos locais de trabalho;
(C) aperfeiçoar as condições de trabalho e o bem-estar dos trabalhadores, aumentando a sua aproximação com os gerentes;
(D) valorizar o trabalho do assistente social, com a ampliação de seus quadros e das atribuições do setor de serviço social;
(E) reduzir as doenças físicas e psíquicas, em face da melhoria das relações e dos ambientes de trabalho.

46 - O planejamento, a execução e a supervisão das atividades cotidianas do assistente social, na perspectiva de ruptura com o conservadorismo, deve resultar de:
(A) demandas apresentadas pelos gerentes à chefia do Serviço Social;
(B) pesquisa e reflexão democrática com a equipe de trabalho e os trabalhadores ou seus representantes;
(C) projetos definidos por especialistas da matriz, prestando contas de sua execução;
(D) experiências acumuladas e intuição dos assistentes sociais mais antigos, debatendo-as em reuniões e mantendo o registro das atividades;
(E) estratégia para reduzir custos com serviços aos trabalhadores e familiares, atendendo aos requisitos de produtividade.

47 - O método básico de trabalho de execução das atividades do assistente social, na perspectiva de ruptura com o conservadorismo, compreende:
(A) o atendimento da demanda solicitada, com respostas rápidas e objetivas e a verificação dos seus resultados;
(B) o estímulo à catarse do usuário, para alívio das tensões do trabalho e para compreensão dos limites e mudanças do mundo atual;
(C) o estabelecimento de uma relação terapêutica, para administração de crises e frustrações e prevenção de comportamentos destrutivos para si próprio e para a empresa;
(D) o processo de reflexão com o usuário sobre suas necessidades, a sua relação com a realidade maior, os meios e as formas de procurar atendê-las;
(E) o estabelecimento de um clima psicossocial favorável ao entendimento das necessidades da empresa e do comportamento como cidadão colaborador.

48 - A coordenação e a avaliação dos programas sociais, em relação às demandas para os assistentes sociais, de acordo com o atual projeto ético-político profissional, deve processar-se segundo os seguintes critérios:
(A) atender às demandas empresariais, de forma racional e objetiva, através de metas a serem cumpridas com relação ao comportamento colaborador dos trabalhadores;
(B) atender às demandas imediatas do trabalhador, como intermediário entre eles e o poder decisório, com base no seu comportamento colaborador;
(C) aplicar a política social da empresa, nos seus princípios, diretrizes e objetivos, no sentido de contribuir para ampliar sua competitividade no mercado;
(D) garantir a produtividade da empresa, por meio do envolvimento dos trabalhadores na realização dessas metas;
(E) atender às necessidades sociais dos trabalhadores ocultas nas demandas, mediante reflexão com os mesmos sobre os processos que lhes dão origem e sobre as formas de direcioná-los.

49 - A assessoria realizada pelo assistente social em uma empresa deve ocorrer dentro das atividades cotidianas de:
(A) acompanhamento a gerentes e a trabalhadores, em projetos organizacionais/institucionais, como CIPA, outras comissões e pesquisas de ambiência;
(B) orientação e acompanhamento a grupos permanentes e eventuais, nas suas problemáticas sociais compartilhadas;
(C) atendimento individual para obtenção de benefícios previdenciários, com registro e controle de informações;
(D) encaminhamento de trabalhadores e familiares a serviços de assistência médica, jurídica e social;
(E) orientações e acompanhamento a familiares de dependentes químicos sobre os recursos específicos.

50 - O controle social na empresa, a ser desenvolvido pelo assistente social, significa:
(A) controlar todos os que utilizam os serviços de saúde e assistência da empresa;
(B) controlar todos os que utilizam os serviços de saúde e assistência da Previdência Social;
(C) controlar todos os que utilizam os serviços de saúde e assistência da Fundação de Seguridade Social;
(D) criar mecanismos e programas para que os trabalhadores exerçam a vigilância sobre os serviços e recursos a que têm direito na empresa;
(E) criar mecanismos e programas para que a sociedade controle a aplicação dos recursos para programas sociais nas empresas.

51 - O assistente social, na atualidade, precisa envolver-se em trabalhos interdisciplinares das áreas dedicadas às pessoas que trabalham e seus familiares, no sentido de:
(A) capacitar-se para exercer todas as funções técnicas dos outros profissionais dessas áreas, de um modo polivalente e multifuncional;
(B) ensinar e treinar os demais profissionais sobre o exercício do serviço social no desenvolvimento de projetos interdisciplinares;
(C) integrar as equipes no planejamento dos trabalhos e seu acompanhamento, contribuindo com o seu conhecimento teórico-prático especializado;
(D) ser um executor das políticas sociais elaboradas pelos especialistas da matriz da empresa, planejando a sua atividade, com os outros profissionais, prestando contas desse trabalho;
(E) relatar os casos atendidos e providências tomadas, prestando conta sobre o trabalho realizado, de acordo com as diretrizes e normas da empresa.

52 - A contribuição peculiar do trabalho profissional do assistente social para com os programas de dependência química consiste em:
(A) realizar visitas domiciliares e hospitalares aos usuários, para verificar o atendimento clínico e sua aplicação do tratamento, emitindo relatórios e pareceres sobre a qualidade desse atendimento;
(B) justificar as ausências do trabalho e negligência no desempenho desses portadores de dependência química, mantendo o controle desses comportamentos, juntamente com o dos familiares, buscando impedir o seu desligamento;
(C) analisar as condições sociais de trabalho e de vida dos que manifestam essa dependência e das áreas onde ela mais incide, estabelecendo formas de seu enfrentamento e prevenção com os usuários e seus familiares, gerentes, trabalhadores e familiares em geral;
(D) participar de reuniões de análise clínica e psíquica dos casos, avaliando os procedimentos terapêuticos realizados junto a esses portadores de dependência química e seus familiares, estabelecendo prognósticos e revisão da terapêutica medicamentosa;
(E) providenciar tratamentos e internações, providenciar convênios, avaliando a qualidade das instituições disponíveis, de acordo com as rotinas e prazos estabelecidos pela empresa, emitindo relatórios e pareceres para a equipe interdisciplinar.

53 - Os programas de prevenção e redução de danos causados pela dependência química, crescente nas empresas, devem contemplar, primordialmente, no que se refere ao ângulo social dessa manifestação:
(A) programas de terapia analítica, individual e de grupo, com os trabalhadores que apresentarem sinais de dependência química, nos locais de trabalho, para garantir o controle de seu comparecimento;
(B) manutenção de ocupações saudáveis, como a participação dos trabalhadores em programas de responsabilidade social fora do seu horário de trabalho, para que permaneçam afastados das situações propícias ao desenvolvimento do vício;
(C) estabelecimento de um bom plano de saúde que desenvolva terapia medicamentosa adequada, com acompanhamento e vigilância sobre esta terapia e seus resultados, para os portadores da dependência e seus familiares;
(D) vigilância permanente das atividades dos portadores da dependência, dentro e fora do local de trabalho, com a participação dos familiares nessa vigilância;
(E) análise das cargas sociais e condições de trabalho e de vida, diante dos apelos ao consumo e frustrações, com atuação preventiva e educativa, por meio de pesquisa participativa sobre necessidades na empresa, especialmente nas áreas de maior incidência.

54 - A investigação no trabalho profissional do assistente social constitui:
(A) especialização teórica desenvolvida nos cursos de pós graduação sobre a realidade e o trabalho profissional;
(B) busca de conhecimento da realidade na qual se desenvolve o trabalho profissional e que o condiciona;
(C) reflexão teórico-metodológica sobre os nexos das diversas dimensões implicada nas questões sobre as quais atua o serviço social, constitutiva dessa atuação;
(D) momento específico após o trabalho realizado, ou anterior a ele, para descobrir as interferências e condições sofridas;
(E) estudo sobre práticas desenvolvidas, a serem apresentados em cursos, projetos, congressos e similares.

55 - A sistematização no trabalho profissional do assistente social compreende, em sua totalidade:
(A) registro permanente sobre tudo o que é realizado pelo assistente social, para produzir um relatório periódico, com síntese dos atendimentos, respectivas abordagens, demandas atendidas e não atendidas, com comentários;
(B) análise teórico-metodológica sobre o trabalho do assistente social, na sua relação com as demandas e destas com a totalidade dos processos institucionais e societários que conformam as necessidades sociais;
(C) registro de todos os dados que compõem as demandas ao assistente social, com seus quantitativos, para compor um quadro estatístico mensal, reunido posteriormente em um quadro anual;
(D) planejamento para atendimento de todas as demandas apresentadas pela empresa, sua transformação em metas e prestação de contas daquelas atendidas e não atendidas, com justificativa do não atendimento;
(E) transformar todas as demandas, da empresa, dos trabalhadores e da comunidade atendida pela empresa, em ocasiões de debate para subsidiar a luta por mudanças, da classe trabalhadora.

Gabarito
41 – C          42 – B          43 – D          44 – E          45 – A
46 – B          47 – D          48 – E          49 – A          50 – D
51 – C          52 – C          53 – E          54 – B          55 – B



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